El miércoles 3 de marzo de 2026, miles de usuarios en todo el mundo reportaron una interrupción masiva en el funcionamiento de Facebook, según datos de Downdetector. Más de 10.000 reportes de caídas se registraron en el momento en que la plataforma comenzó a estar fuera de servicio. La mayoría de los usuarios vieron el mensaje: 'Su cuenta no está disponible debido a un problema en el sitio. Esperamos que se resuelva pronto. Por favor, intente nuevamente en unos minutos.'
La situación se sumó a un aumento significativo en las quejas por problemas en otras plataformas de Meta, incluyendo Instagram y WhatsApp. Los usuarios en Estados Unidos, Europa y América Latina reportaron dificultades para acceder a sus perfiles y enviar mensajes. Los servidores de Facebook, propiedad de Meta Platforms, comenzaron a generar errores de conexión en múltiples regiones.
Según informes de Downdetector, el problema afectó a más de 10.600 usuarios en Estados Unidos, con concentraciones en áreas urbanas como Nueva York, San Francisco y Chicago. Los usuarios en Europa también reportaron problemas, aunque en menor escala. Los comentarios en redes sociales y foros especializados indican que el problema se extendió a aplicaciones móviles y web, incluyendo la aplicación de Facebook en iOS y Android.
Meta Platforms no respondió a las preguntas de una fuente de noticias en el momento de la publicación. El problema se desarrolló en el mediodía del miércoles, y los usuarios comenzaron a reportar que el servicio se volvió inestable poco después de las 13:00 horas. La falta de comunicación oficial desde parte de Meta ha generado preocupación en los usuarios que dependen de estas plataformas para sus actividades cotidianas, como el comercio online y la comunicación social.
Los expertos en ciberseguridad señalan que este tipo de interrupciones suelen estar relacionadas con fallos en los servidores de red o en los sistemas de distribución de datos. En este caso, se sugiere que podría ser un error en el sistema de autenticación o en la infraestructura de almacenamiento de datos. Los usuarios que dependen de Facebook para su trabajo, como profesionales que usan el servicio para enviar mensajes de trabajo, han reportado una interrupción significativa en sus actividades.
Esta situación refleja los riesgos asociados a la dependencia de las plataformas digitales en el día a día. Aunque el problema no parece haber afectado a todos los usuarios, el hecho de que miles de personas estén reportando problemas en el mismo momento sugiere un problema a nivel global. Los usuarios que habían configurado su cuenta para usar Facebook como canal de comunicación para sus amigos y familiares han comenzado a buscar alternativas, como otras redes sociales o mensajes directos.