El PAMI ha implementado una nueva modalidad para la entrega de pañales a domicilio a sus 5,3 millones de afiliados. Esta iniciativa, que comenzó a funcionar en junio, busca optimizar la distribución, mejorar la trazabilidad y generar un ahorro estimado de $5.000 millones anuales.
¿Cómo funciona la nueva modalidad?
La entrega de pañales se realiza directamente en el domicilio del afiliado a través de una empresa de logística, eliminando la intermediación de las farmacias. Anteriormente, el sistema carecía de trazabilidad, lo que dificultaba asegurar que los afiliados recibieran la cantidad correcta de pañales en tiempo y forma.
Según el director de PAMI, Esteban Leguizamo, en la primera semana de implementación, el sistema alcanzó un 75% de efectividad en las entregas. Si la primera visita no es exitosa, se deja un aviso y se regresa en un plazo de 72 horas. Los repartidores están debidamente identificados con credenciales y uniformes para brindar mayor seguridad a los beneficiarios.
¿Qué hacer si no recibiste los pañales?
Si un afiliado no recibe los pañales en su domicilio, la empresa de logística dejará un aviso y realizará una segunda visita en un plazo de 72 horas. Es importante que los afiliados mantengan sus datos actualizados en el PAMI para evitar inconvenientes en la entrega.
- Verificar la dirección: Asegurarse de que la dirección registrada en PAMI sea correcta.
- Estar atento a los avisos: Revisar la puerta de entrada en caso de no haber estado en el domicilio durante la primera visita.
- Contactar al PAMI: Si la entrega no se concreta después de la segunda visita, comunicarse con PAMI para resolver el problema.
La nueva modalidad busca asegurar que los afiliados reciban los pañales de manera eficiente y transparente, mejorando la calidad de vida de los beneficiarios y optimizando los recursos del PAMI.